Installation d’EMC captiva (Poste qui numérise)

1. Installation d’EMC captiva (Poste qui numérise)

1.1 Installation par la récupération de l’exécutable sur le serveur

  • Aller sur le serveur GED 
  • Ouvrir le dossier « Répertoire de Multigest\webserveur\scan_lite\ScanApplication » 
  • Récupérer le fichier « setup 3.0.exe » 
  • L’exécuter sur le poste client en tant qu’administrateur. 
  • Choisir next en permanence.

Redémarrer le poste client

1.2 Installation par le lancement de la numérisation dans la GED

-           Lancer la GED et aller jusqu’à une numérisation soit depuis une bannette soit depuis un dossier.

-           Lancer la numérisation et vous aurez le message suivant :

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](/api/ui/helpdesk_files/blobs/35031194/download)

-           Cliquer sur le bouton « cliquez ici pour l’installer »

![Ein Bild, das Text, Screenshot, Software, Computersymbol enthält.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](/api/ui/helpdesk_files/blobs/35031198/download)

  • Télécharger le fichier et l’installer en tant qu’administrateur. 
  • Choisir next en permanence.

-           Relancer la numérisation et vous verrez apparaitre le message suivant (si cela ne réapparait pas, redémarrer le poste)

-           Cliquer sur « Don’t show this dialog again » et sur « Allow »

-           Choisir ensuite le pilote du scan

2. Autres navigateurs (Chrome, Firefox, Edge…)

2. Paramétrage (Poste qui consulte, modifie et/ou numérise)

2.1 Désactivation du bloqueur de fenêtre

Pour le bon fonctionnement de Multigest sur un navigateur autre que IE, il faut aller désactiver le bloqueur de fenêtre pour le site de Multigest. Vous pouvez le débloquer lors de l’ouverture du site ou bien manuellement.

2.1.2 Exemples

_ *Firefox *_ :

Aller dans les options de firefox dans l’onglet Vie privée et sécurité

Ouvrir les exceptions pour les fenêtres popup et rajouter le site de multigest

_ *Chrome *_ :

Aller dans Paramètres et paramètres avancés

Ouvrir paramètres du contenu

Ouvrir Pop-ups et redirections

Cliquer sur ajouter dans autoriser et mettre le site de multigest.

2.2 Installation d’EMC captiva (Poste qui numérise)

2.2.1 Installation par la récupération de l’exécutable sur le serveur

  • Aller sur le serveur GED 
  • Ouvrir le dossier « Répertoire de Multigest\webserveur\scan_lite\ScanApplication » 
  • Récupérer le fichier « setup 3.0.exe » 
  • L’exécuter sur le poste client en tant qu’administrateur. 
  • Choisir next en permanence.

Redémarrer le poste client

2.2 Installation par le lancement de la numérisation dans la GED

-           Lancer la GED et aller jusqu’à une numérisation soit depuis une bannette soit depuis un dossier.

-           Lancer la numérisation et vous aurez le message suivant :

-           Cliquer sur le bouton « cliquez ici pour l’installer »

Télécharger le fichier et l’installer en tant qu’administrateur.

  • Choisir next en permanence.

-           Relancer la numérisation et vous verrez apparaitre le message suivant (si cela ne réapparait pas, redémarrer le poste)

-           Cliquer sur « Don’t show this dialog again » et sur « Allow »

-           Choisir ensuite le pilote du scan