Procédure de création d'un ticket Mojo pour un incident Multigest

1 - Accédez à l'interface Mojo en vous connectant à votre compte.

2 - Cliquez sur le bouton "Nouveau Ticket" pour commencer la création du ticket.

3 - Sur la page "Nouveau Ticket", sélectionnez le type de ticket approprié.

4 - Choisissez l'option "MG2 - Déclarer un incident Multigest" dans notre exemple.

5 - Une fois sur la page "Nouveau Ticket - MG2 - Déclarer Un Incident Multigest", remplissez les informations requises dans les champs appropriés.

6 - Dans le champ "Titre", saisissez un titre concis qui résume l'incident.

7 - Utilisez le champ "Description" pour fournir une explication détaillée du problème que vous rencontrez.

8 - Indiquez la version de Multigest et la version SVN pertinentes dans les champs correspondants. Vous pouvez trouver ces informations dans la section "Option générale de Multigest" en consultant la capture d'écran fournie.

9 - Pour une meilleure compréhension de l'anomalie, il est recommandé d'ajouter des captures d'écran pertinentes.

10 - Une fois que tous les champs sont remplis, cliquez sur le bouton "Créer Ticket" pour finaliser la création du ticket incident de Multigest.