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How can I get the MOJO password?

As long as your account has already been created in MOJO by the Support Team: Go to https://support.efalia.com/login Click on “Forgot?”. Enter the email address of your account. You will be prompted to retrieve the password reset procedure in an email.

J'ai oublié le mot de passe pour accéder à la plateforme Mojo

Aller sur l'adresse https://support.efalia.com/login Cliquer sur "Oublié" Saisir l'adresse mail de votre compte. Un message vous indique de récupérer la procédure de réinitialisation du mot de passe.

Procédure de création d'un ticket Mojo pour un incident Multigest

1 - Accédez à l'interface Mojo en vous connectant à votre compte. 2 - Cliquez sur le bouton "Nouveau Ticket" pour commencer la création du ticket. 3 - Sur la page "Nouveau Ticket", sélectionnez le type de ticket approprié. 4 - Choisissez l'option "MG2 - Déclarer un incident Multigest" dans not...

Suppression de fichiers mal encodé réapparus en 9.6.3.

1. Sauvegarde préalable ⚠️ Avant toute manipulation, il est impératif de réaliser une copie du répertoire local de la bannette concernée afin de pouvoir restaurer les fichiers en cas de problème. 2. Exécution des commandes PowerShell Les commandes suivantes doivent être exécutées dans PowerShe...

What is MOJO?

Mojo is a ticket system and exchange platform from Efalia. You can log in to : - Ask a question to our support teams - Report an incident and follow the progress of its treatment by our teams. - Send us a request for service or assistance. - Send us your suggestions about the solution.