L’option de conversion d’un fichier Office en PDF n’apparaît pas dans Efalia DOC

Problème

Dans Efalia DOC, le menu permettant de convertir un fichier bureautique en PDF n’est pas visible.

Cause

Depuis la Canari 67, la conversion d’un fichier bureautique en PDF est disponible uniquement si le fichier est géré avec le versionning. Si le versionning n’est pas activé pour le fichier, le menu de conversion PDF ne s’affiche pas.

Résolution

  1. Vérifier que le fichier bureautique est bien géré avec le versionning.
  2. Activer ou utiliser le versionning si nécessaire.
  3. Lancer la conversion du fichier Office en PDF.
  4. Rafraîchir l’écran pour faire apparaître le fichier PDF généré.

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Résultat attendu

Après activation du versionning et rafraîchissement de l’écran :

  • le menu de conversion PDF est disponible ;
  • le fichier bureautique peut être converti ;
  • le fichier PDF généré devient visible après actualisation de l’écran.

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